Privacidade

O responsável pelo tratamento é Claudio Micael de Sousa Fernandes, NIF 260889644, Avenida Joaquim Neves dos Santos 1168, 4460-125 Guifões, Portugal, benficaizeda306@gmail.com. Este texto é um modelo informativo para revisão jurídica.

Tratamos o nome, o email, o país e a mensagem que escreve num pedido de proposta ou de contacto; o conteúdo do cesto, numa cookie própria; o texto da conversa; e, só se pedir e consentir, um excerto de voz enviado ao fornecedor de transcrição configurado.

Responder a um pedido, entregar uma encomenda de peças ao checkout da Shopify, fazer funcionar o assistente de IA e conservar o registo de segurança dos nossos próprios agentes. Os dados de pagamento das peças são tratados pela Shopify, não por este site.

A Shopify processa o checkout. A Printful, ou o fornecedor indicado na ficha, pode produzir uma peça por encomenda. A Deepgram ou a Speechmatics recebem áudio só quando a voz está configurada e o utilizador consente. Um adaptador futuro do Marca 369 OS recebe metadados de eventos quando estiver configurado.

Os pedidos ficam guardados para poderem ser respondidos, e o software pode apagar registos com mais de 24 meses. As sessões de conversa expiram ao fim de 12 horas em memória. Pode pedir o apagamento para o email de privacidade, e a consola pode apagar os pedidos locais desse email. Isso não apaga uma conta Shopify.

O painel Foundry, só do titular, pode ler o texto da conversa e dos pedidos depois de retirar nome, email, telefone e morada, e compará-lo com encomendas Shopify. A finalidade é ver que frases aparecem junto de peças que ficam ou que se devolvem. A base é o interesse legítimo do titular em conhecer a própria loja, não uma venda dos dados. Esta versão calcula um hash local no momento e não o guarda nem o envia a um fornecedor de modelos. Não é um enclave de hardware. Sem volume, o painel diz que os dados são insuficientes e não mostra uma percentagem. O Foundry não lê o Chat Efémero 369.

Vemos quem compra créditos. Nunca vemos as tuas conversas: nem nós, nem a Shopify. As chaves existem só nos dois browsers. O servidor guarda texto cifrado até a sala ser destruída ou expirar, e depois apaga-o. A compra do crédito regista o email, o pack e o preço. Esse registo não se liga a uma sala. Não há auditoria do titular, nem abertura do texto, nem embeddings dessas mensagens. Os créditos não expiram: 100 mensagens custam 1,99 €, 500 custam 6,99 € e 2000 custam 19,99 €, IVA incluído. Não podemos impedir uma captura de ecrã.

Pode pedir acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Pode reclamar à CNPD (https://www.cnpd.pt). Não há decisão automatizada com efeito jurídico.