Privacidad

El responsable es Claudio Micael de Sousa Fernandes, NIF 260889644, Avenida Joaquim Neves dos Santos 1168, 4460-125 Guifões, Portugal, benficaizeda306@gmail.com. Este texto es un modelo informativo para revisión jurídica.

Tratamos el nombre, el email, el país y el mensaje de una propuesta o contacto; el contenido de la cesta en una cookie propia; el texto del chat; y, solo si lo pide y consiente, un audio breve enviado al proveedor de transcripción configurado.

Responder a una solicitud, entregar un pedido de piezas al checkout de Shopify, hacer funcionar el asistente de IA y conservar el registro de seguridad de nuestros propios agentes. Los datos de pago de las piezas los trata Shopify, no este sitio.

Shopify procesa el checkout. Printful o el proveedor indicado en la ficha puede producir una pieza por encargo. Deepgram o Speechmatics reciben audio solo cuando la voz está configurada y usted consiente. Un adaptador futuro de Marca 369 OS recibe metadatos de eventos cuando está configurado.

Las solicitudes se conservan para poder responderlas, y el software puede borrar registros de más de 24 meses. Las sesiones de chat caducan a las 12 horas en memoria. Puede pedir la supresión al email de privacidad, y la consola puede borrar las solicitudes locales de ese email. Eso no borra una cuenta de Shopify.

El panel Foundry, solo del titular, puede leer el texto del chat y de las solicitudes después de quitar nombre, email, teléfono y dirección, y compararlo con pedidos de Shopify. La finalidad es ver qué frases aparecen junto a piezas que se quedan o se devuelven. La base es el interés legítimo del titular en conocer su propia tienda, no una venta de los datos. Esta versión calcula un hash local en el momento y no lo guarda ni lo envía a un proveedor de modelos. No es un enclave de hardware. Sin volumen, el panel dice que los datos son insuficientes y no muestra un porcentaje. Foundry no lee el Chat Efímero 369.

Vemos quién compra créditos. Nunca vemos tus conversaciones: ni nosotros, ni Shopify. Las claves existen solo en los dos navegadores. El servidor guarda texto cifrado hasta que la sala se destruye o expira, y entonces lo borra. La compra del crédito registra el email, el pack y el precio. Ese registro no se une a una sala. No hay auditoría del titular, ni apertura del texto, ni embeddings de esos mensajes. Los créditos no caducan: 100 mensajes cuestan 1,99 €, 500 cuestan 6,99 € y 2000 cuestan 19,99 €, IVA incluido. No podemos impedir una captura de pantalla.

Puede pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Puede reclamar ante la CNPD (https://www.cnpd.pt). No hay decisión automatizada con efecto jurídico.